Гранитный семейный памятник с крестом 1-077

Условия доставки

1. Доставка по Кулебакам - 1 500 руб.

2. Доставка по Нижегородской области - 30 руб/км

3. Самовывоз - г. Кулебаки, ул. Степана Разина, д. 78, тел.: +7 (904) 904-99-49, время работы: круглосуточно.

Стоимость самовывоза — бесплатно.

Условия оплаты

Предоплата 30%, после изготовления 30%, перед установкой за 3 дня 30%, после установки 10%.

или

Предоплата 30%, остаток после изготовления, если не заказана установка памятника.

1. Возврат в случае выявления брака

Если в изделии выявлены производственные дефекты (трещины, сколы, нарушения геометрии, ошибки в гравировке по нашей вине), вы имеете право на:

• бесплатное устранение дефектов;
• замену изделия на аналогичное;
• возврат денежных средств.

Для оформления возврата необходимо подать заявление в течение 14 календарных дней с момента получения памятника с указанием выявленных дефектов. Продавец обязуется рассмотреть заявление и принять решение относительно возврата денежных средств. В случае положительного решения средства должны быть возвращены покупателю в течение 10 дней с момента вынесения решения.

2. Возврат памятников надлежащего качества

Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», памятники, изготавливаемые по индивидуальному заказу (размер, форма, материал, надписи, портрет, изображения), не подлежат возврату, если не имеют дефектов и полностью соответствуют согласованному эскизу.

3. Ошибки по вине заказчика

Если ошибки в тексте гравировки, орфографии, датах или изображениях возникли по предоставленным вами материалам — переделка и повторное изготовление оплачиваются отдельно.

4. Транспортные повреждения

При получении памятника важно сразу проверить его целостность. Если товар был повреждён при доставке:

• зафиксируйте факт повреждения с курьером или сотрудником транспортной компании;
• сделайте фото повреждения и свяжитесь с нами как можно скорее.